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POLÍTICA DE VENTAS
Se entenderá por comprador a toda aquella persona que adquiera algún producto ofrecido por CartonesPintados@gmail.com en el sitio web.
Productos en Pre-venta
Solo se tendrán en cuenta las reservas que queden pagadas
En el hipotético caso de no recibir todas las unidades esperadas se irán sirviendo por orden cronológico de recepción de pedido pagado
PRODUCTOS EN VENTA
Los productos se encuentran a la venta en el sitio web; el comprador deberá pagar la totalidad del precio antes del envío y los adquiere bajo su propia responsabilidad.
Toda la información sobre los productos se encuentra en el sitio web, cada producto incluirá los detalles sobre sus cuidados.
PAGOS
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante PayPal. En ningún momento CartonesPintados@gmail.com se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
IMPUESTOS
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el producto.
CANCELACIONES,CAMBIOS y DEVOLUCIONES
Una vez que se dé respuesta al correo enviado, el vendedor procederá a enviar el producto.
Una vez tramitado el pedido, procederemos a la ejecución de este y, a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo.
Cuando esté debidamente tramitado y conste como “enviado”, no se aceptan devoluciones.
El transporte se realizará a cargo del comprador. Cuando sea recibido, se verificará que el mismo haya llegado en las mismas condiciones que fue despachado, después de comprobar que no tiene defectos, y está completo se procederá a la devolución del dinero.
Los productos "TCG" por su naturaleza, una vez conste el pedido como "enviado" no se aceptarán devoluciones ni cancelaciones.
No se admitirá devoluciones de productos usados, deteriorados o dañados ni reintegro de las cantidades abonadas por lo que aconsejamos sea cuidadoso con los Productos mientras se encuentren en su posesión.
Cuando el defecto en el producto sea consecuencia de un manejo inadecuado por parte del comprador, incluyendo la inobservancia de las condiciones de conservación indicadas, no procederá la devolución del dinero.
ENVÍOS
El comprador indicará la dirección de destino lo más específica posible y con la mayor cantidad de detalles, es responsabilidad de este la exactitud de los datos para el envío, por tanto, si el producto no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, no se realizará ningún cambio o devolución, ni se realizará ninguna gestión administrativa para que se corrija la dirección.
Si el error en los datos del envío es imputable a CartonesPintados@gmail.com , se realizarán todas las acciones necesarias para que el producto llegue al comprador, sin costo adicional alguno.
Los gastos de envío varían según el peso y el lugar de destino de los productos adquiridos, así como el tipo de servicio de transporte. La consulta de los gastos de envío se puede hacer después de que el comprador añada los productos en el carrito de la compra.
Junto al correo de confirmación se adjuntara un numero de seguimiento para poder rastrear el pedido.
La empresa encargada de entregar los paquetes Nacionales es MRW, los pedidos se entregan en un máximo de 72 h desde que el transportista recoge el pedido en nuestra sede.
Por ahora no se realizan envíos a: Canarias, Ceuta y melilla. Se pueden poner en contacto para intentar hacer los tramites que siempre correrán a costa del cliente.
Por ahora solo tenemos programado hacer envíos a España. Si estás interesado en adquirir algún producto y la dirección es de fuera de España, contacta con nosotros para consultar los gastos de envío.
PRODUCTOS DIGITALES
Todo el contenido digital que sea vendido, como e-books, guías, plantillas, no tendrá devolución, por lo que luego de realizada la compra, el comprador no podrá exigir el reembolso del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
